1dns.ru – невменяемый саппорт (отзыв)

Дата: 17.03.2011
Рубрики: О жизни | Комментарии (4)

Понадобилось одному клиенту переоформить его домен на себя. Домен зарегистрирован у 1dns.ru. Решил я для начала поговорить с саппортом, чтобы все выяснить, а потом уже составить инструкцию вебмастеру по переоформлению. Но не тут то было:

12:52:14 Пожалуйста, подождите немного, к Вам присоединится оператор..
12:52:25 Оператор Online Support включился в разговор
12:53:49 Посетитель: Здравствуйте, мне разрабатывали сайт и покупали домен у вас. Я сейчас хочу, чтобы домен был оформлен на меня, а не на вебмастера. Как мне это сделать? Мне нужно зарегистрироваться у вас и заказать перенос в мой аккаунт? Сколько будет это стоить?
12:55:06 Online Support: все вопросы пожалуйста к владельцу домена
12:56:38 Посетитель: ??? так домен же у вас зарегистрирован. он готов его передать мне, но нужно знать как у вас это происходит
12:57:09 Online Support: у нас поддержка по доменам только для клиентов
12:58:26 Посетитель: так если я сейчас зарегистрируюсь, я тоже буду клиентом. почему вы не можете ответить на простой вопрос? или дать ссылку на правила, где у вас этот ответ прописан?
12:59:04 Online Support: для зарегистрированных доменов у нас поддержка только для их владельцев
13:00:32 Посетитель: хорошо. так владелец домена сможет мне его передать на мой аккаунт у вас же? или нужно делать комплект документов и высылать его вам. если да, то где можно более подробно ознакомится с этим?
13:00:53 Online Support: все вопросы к владельцу домена
13:02:25 Посетитель: вы другие ответы знаете? я правильно понял, что он должен к вам с этим вопросом обратиться через тикеты? или он по телефону должен звонить?
13:02:55 Online Support: Обращаться ДОЛЖЕН ТОЛЬКО владелец зарегистрированного домена
13:04:23 Посетитель: Через ТИКЕТЫ или КАК? на такой простой вопрос можно ответить???? Или это тайна???
13:04:34 Оператор Online Support покинул диалог

Зачем тогда вешать форму для online саппорта на сайте, если этот саппорт ничего сказать не может по делу? После такого содержательного диалога брать у них (хотя скорее всего это один человек, а не команда) хостинг иди домены совсем душа не лежит.

Мой вывод: у 1dns.ru невменяемый саппорт, что наводит на мысли о соответствующем качестве услуг, не раз с таким сталкивался, когда таким «бизнесменам» легче послать клиента, чем решить его проблему.

Итоги 2010 года и планы на 2011

Дата: 30.12.2010
Рубрики: О жизни | Комментарии (12)

2011 - смогу???Еще раз всех с Наступающим 2011 годом! Я обожаю этот праздник, ибо есть в нем все-таки какая-то «сказка из детства». Всегда кажется, что вот она та черта, перешагнув, которую можно многое изменить… Но это лирика. Теперь факты.

На 2010 году меня были планы, которые я опубликовал 30.12.2009. Поэтому пройдусь по списку:

Нихера я не научился :-) . Ка печатал 4мя пальцАми, так и продолжаю, хотя до марта усиленно тренировался. Но так как печать приходится много, то терпения не хватило довести все до конца. Буду ли пробовать в этом году? НЕТ. Есть более приоритетные задачи, нежели клавиатуру за зря мучить.

Вот это реально успех. Хожу в спорт зал 2 раза в неделю. Зафиксировал свой вес. Есть динамика по весам, хотя на грудь жму только 45, но я ведь никуда не тороплюсь. Самое классное – это ощущения во время и после тренировок, которые не сравнятся ни с чем.

Защитил. Теперь у меня 2 высших образования. Ура! Зачем? На этот вопрос я еще окончательно не ответил, но польза от этого реально есть. Например, бухучет, с которым меня реально замордовал препод, сейчас очень в тему.

Выполнил. Новые сайты появились, но вот развитие старых уже почти полгода в стагнации. Нужно выправлять ситуацию, так как потенциал у них есть.

Тут провал :-) . Но мои неудачные эксперименты в этом направлении все же дали свои плоды, и в 2011 году я продолжу работу в этом направлении.

Нифига я его не запустил. Тупо поленился.

Развиваю. Теперь даже дома минисклад товара. Жена ворчит иногда и радуется, когда все раскупают :-) .

Ничего не делал на даче. Пожары все испоганили, поэтому отложил перестройку дачи.

Помимо все прочего в 2010:

На самом деле писать планы для меня оказалось очень полезным. Я увидел, какой я раздолбай и удот. Я долгое время находил кучу оправданий для своего бездействия. То мне оффлайн работа мешала, то я находил сайт «умного человека», который писал, о том, что эта тема уже не работает, что начинать нужно было еще «при царе Горохе» и т.п. И я со спокойной душой расслаблялся. Но все это полная херня, даже человек с IQ ниже среднего без значительных физических дефектов может добиться успеха, если он просто начнет это делать, а не мечтать: «Вот если бы я это сделал лет так пять назад, то тогда можно было бы …». Все ноют, что СМС заработок умер. Да, сейчас уже нет этих сверх прибылей на адалте, дейтингах, сканерах и прочей лабуде, но тема с тестами и тому подобным нормально до сих пор работает. Go-Test мне стабильно каждую неделю шлет деньги на Вебмани (если нужны инвайты, пишите sisers(at) gmail.com). Но ведь всяко легче ныть по формам, о том, что адалт умер, смски не приносят прибыли и так далее по списку. Чингиз Хан сказал: «Боишься – не делай! Делаешь – не бойся!» Это пока не про меня.

Но я к этому стремлюсь, поэтому и пишу опять план на 2011 год:

Чтобы все это успеть, даю себе установку, до 10 января 2011 года обновить планы по каждому направлению и про каждому конкретному проекту. Да, у меня есть такие планы, но в 2010 году толку от них ноль был. Будем исправлять ситуацию.

Всех с Наступающим! И пусть Новый Год подарит Вам много много много приятных сюрпризов. Позитива всем!

Купон Google Adwords на 1600 руб.

Дата: 28.12.2010
Рубрики: Новости | Оставить комментарий

купон google adwords

Истекает 31.12.2010. Берите и пользуйтесь. Пусть он принесет Вам прибыль в этом или новом году!

Скоро Новый Год!!!