1dns.ru – невменяемый саппорт (отзыв)
Дата: 17.03.2011
Рубрики: О жизни | Комментарии (4)
Понадобилось одному клиенту переоформить его домен на себя. Домен зарегистрирован у 1dns.ru. Решил я для начала поговорить с саппортом, чтобы все выяснить, а потом уже составить инструкцию вебмастеру по переоформлению. Но не тут то было:
12:52:14 Пожалуйста, подождите немного, к Вам присоединится оператор..
12:52:25 Оператор Online Support включился в разговор
12:53:49 Посетитель: Здравствуйте, мне разрабатывали сайт и покупали домен у вас. Я сейчас хочу, чтобы домен был оформлен на меня, а не на вебмастера. Как мне это сделать? Мне нужно зарегистрироваться у вас и заказать перенос в мой аккаунт? Сколько будет это стоить?
12:55:06 Online Support: все вопросы пожалуйста к владельцу домена
12:56:38 Посетитель: ??? так домен же у вас зарегистрирован. он готов его передать мне, но нужно знать как у вас это происходит
12:57:09 Online Support: у нас поддержка по доменам только для клиентов
12:58:26 Посетитель: так если я сейчас зарегистрируюсь, я тоже буду клиентом. почему вы не можете ответить на простой вопрос? или дать ссылку на правила, где у вас этот ответ прописан?
12:59:04 Online Support: для зарегистрированных доменов у нас поддержка только для их владельцев
13:00:32 Посетитель: хорошо. так владелец домена сможет мне его передать на мой аккаунт у вас же? или нужно делать комплект документов и высылать его вам. если да, то где можно более подробно ознакомится с этим?
13:00:53 Online Support: все вопросы к владельцу домена
13:02:25 Посетитель: вы другие ответы знаете? я правильно понял, что он должен к вам с этим вопросом обратиться через тикеты? или он по телефону должен звонить?
13:02:55 Online Support: Обращаться ДОЛЖЕН ТОЛЬКО владелец зарегистрированного домена
13:04:23 Посетитель: Через ТИКЕТЫ или КАК? на такой простой вопрос можно ответить???? Или это тайна???
13:04:34 Оператор Online Support покинул диалог
Зачем тогда вешать форму для online саппорта на сайте, если этот саппорт ничего сказать не может по делу? После такого содержательного диалога брать у них (хотя скорее всего это один человек, а не команда) хостинг иди домены совсем душа не лежит.
Мой вывод: у 1dns.ru невменяемый саппорт, что наводит на мысли о соответствующем качестве услуг, не раз с таким сталкивался, когда таким «бизнесменам» легче послать клиента, чем решить его проблему.
Итоги 2010 года и планы на 2011
Дата: 30.12.2010
Рубрики: О жизни | Комментарии (12)
Еще раз всех с Наступающим 2011 годом! Я обожаю этот праздник, ибо есть в нем все-таки какая-то «сказка из детства». Всегда кажется, что вот она та черта, перешагнув, которую можно многое изменить… Но это лирика. Теперь факты.
На 2010 году меня были планы, которые я опубликовал 30.12.2009. Поэтому пройдусь по списку:
- Научиться печатать слепым 10-пальцевым методом.
Нихера я не научился
. Ка печатал 4мя пальцАми, так и продолжаю, хотя до марта усиленно тренировался. Но так как печать приходится много, то терпения не хватило довести все до конца. Буду ли пробовать в этом году? НЕТ. Есть более приоритетные задачи, нежели клавиатуру за зря мучить.
- Купил годовой абонемент в фитнес зал.
Вот это реально успех. Хожу в спорт зал 2 раза в неделю. Зафиксировал свой вес. Есть динамика по весам, хотя на грудь жму только 45, но я ведь никуда не тороплюсь. Самое классное – это ощущения во время и после тренировок, которые не сравнятся ни с чем.
- Защитить в январе диплом и закончить эту трехлетнюю эпопею со вторым высшем образованием.
Защитил. Теперь у меня 2 высших образования. Ура! Зачем? На этот вопрос я еще окончательно не ответил, но польза от этого реально есть. Например, бухучет, с которым меня реально замордовал препод, сейчас очень в тему.
- Продолжить развитие уже существующих сайтов и запустить новые. Т.е. увеличить количество сайтов как минимум вдвое.
Выполнил. Новые сайты появились, но вот развитие старых уже почти полгода в стагнации. Нужно выправлять ситуацию, так как потенциал у них есть.
- Довести уровень заработка в Adsense до стабильных 100-200-300-400 баксов в сутки. Пока не определился с конкретной цифрой))).
Тут провал
. Но мои неудачные эксперименты в этом направлении все же дали свои плоды, и в 2011 году я продолжу работу в этом направлении.
- Запустить сезонный интернет-магазин.
Нифига я его не запустил. Тупо поленился.
- Продолжить развитие уже существующего интернет-магазина.
Развиваю. Теперь даже дома минисклад товара. Жена ворчит иногда и радуется, когда все раскупают
.
- Достроить дачу.
Ничего не делал на даче. Пожары все испоганили, поэтому отложил перестройку дачи.
Помимо все прочего в 2010:
- Уволился в оффлайновой работы. Теперь я безработный и работаю дома.
- Написал сказку. Да, да, именно так. Теперь я начинающий сказочник
. - Зарегистрировал свое первое ООО. Теперь разбираюсь со всеми официальными заморочками.
- Бросил курить совсем (?!).
- Завел аквариумных рыбок, чтобы было с кем днем разговаривать
. - Ну и так по мелочи.
На самом деле писать планы для меня оказалось очень полезным. Я увидел, какой я раздолбай и удот. Я долгое время находил кучу оправданий для своего бездействия. То мне оффлайн работа мешала, то я находил сайт «умного человека», который писал, о том, что эта тема уже не работает, что начинать нужно было еще «при царе Горохе» и т.п. И я со спокойной душой расслаблялся. Но все это полная херня, даже человек с IQ ниже среднего без значительных физических дефектов может добиться успеха, если он просто начнет это делать, а не мечтать: «Вот если бы я это сделал лет так пять назад, то тогда можно было бы …». Все ноют, что СМС заработок умер. Да, сейчас уже нет этих сверх прибылей на адалте, дейтингах, сканерах и прочей лабуде, но тема с тестами и тому подобным нормально до сих пор работает. Go-Test мне стабильно каждую неделю шлет деньги на Вебмани (если нужны инвайты, пишите sisers(at) gmail.com). Но ведь всяко легче ныть по формам, о том, что адалт умер, смски не приносят прибыли и так далее по списку. Чингиз Хан сказал: «Боишься – не делай! Делаешь – не бойся!» Это пока не про меня.
Но я к этому стремлюсь, поэтому и пишу опять план на 2011 год:
- Продолжить занятия спортом. Это реально помогает во всем, и останавливаться ту я не намерен.
- Развить направление работы с клиентами. Сейчас это направление у меня на начальной стадии, но я вижу, что оно перспективно, поэтому буду работать в этом направлении.
- Вывести существующий Интернет магазин на новый уровень. Сейчас это любительские шалости, но при грамотном подходе можно получать больше.
- Развить существующие сайты. В клепании новых смысла пока не вижу, а вот у старых есть все шансы преобразиться и выйти на новый уровень.
- Работать дальше с Адсенсом. С конкретными сумами определяться пока не буду, тут главное не лениться.
- Есть идея по нескольким региональным проектам пока время еще не упущено.
- Активно поработать с DaoLeads. Я писал про такого рода партнерские программы, но пока не нашел времени, чтобы активно их промоутить. Опять лень.
- Побороть лень. Это самый главный пункт. Если он не выгорит, то устроюсь опять наемным манагером и продолжу строить карьеру
. Но если это так случится, что я не смогу побороть «лень», но тогда я с спокойной душой смогу присвоить в конце 2011 года себе звание «почетного мудака с двумя высшими образованиями». Есть о чем задуматься…
Чтобы все это успеть, даю себе установку, до 10 января 2011 года обновить планы по каждому направлению и про каждому конкретному проекту. Да, у меня есть такие планы, но в 2010 году толку от них ноль был. Будем исправлять ситуацию.
Всех с Наступающим! И пусть Новый Год подарит Вам много много много приятных сюрпризов. Позитива всем!
Купон Google Adwords на 1600 руб.
Дата: 28.12.2010
Рубрики: Новости | Оставить комментарий
Истекает 31.12.2010. Берите и пользуйтесь. Пусть он принесет Вам прибыль в этом или новом году!
Скоро Новый Год!!!

